Conditions générales d'utilisation

Ekono est édité par Cybalgo, entreprise individuelle établie à Longueuil (Québec, Canada), immatriculée au registraire des entreprises du Québec sous le numéro d'entreprise (NEQ) 2280664634.

Pour toute question sur ce document ou sur le service, écrivez-nous à info@cybalgo.com. Nous répondons sous quelques jours ouvrables.

Ekono est un outil de suivi de budget. Vous notez vos dépenses et vos revenus, par message sur Telegram ou depuis le site, et Ekono les classe, les additionne et vous les restitue sous forme de totaux, de budgets et de rapports. Un espace « activité » permet aussi de suivre les ventes, les achats, le stock et les crédits clients d'un petit commerce.

Ekono ne déplace aucun argent. Le service n'est ni une banque, ni un établissement de paiement, ni un service de transfert. Il enregistre ce que vous lui dites, rien de plus.

La création d'un compte demande une adresse e-mail valide. Vous êtes responsable de l'exactitude des informations fournies et de la confidentialité de votre accès. Un compte est personnel : ne le partagez pas.

Il faut avoir au moins 18 ans, ou l'accord d'un parent ou tuteur, pour utiliser Ekono.

Vous pouvez lier votre compte à Telegram pour dicter vos dépenses au bot. Cette liaison se retire à tout moment depuis vos paramètres.

Le site Ekono est gratuit. Créer un compte, noter vos dépenses et vos revenus, tenir vos budgets, consulter vos rapports, suivre une activité et exporter vos données ne coûtent rien.

Le bot Telegram est un service payant, en option : il vous permet de dicter vos dépenses par message, note vocale ou photo de reçu. Il coûte 5 USD par mois, taxes en sus le cas échéant, après 14 jours d'essai gratuit. Le prix affiché au moment de votre souscription est celui qui s'applique.

Si vous enregistrez une carte pour commencer l'essai, l'abonnement démarre automatiquement à la fin des 14 jours. Pour l'éviter, résiliez avant cette date : rien ne sera prélevé. Nous vous prévenons par e-mail quelques jours avant.

Les paiements sont traités par Stripe, prestataire spécialisé. Vos coordonnées bancaires sont saisies chez lui et ne transitent jamais par Ekono : nous ne voyons ni ne conservons votre numéro de carte. Stripe applique ses propres conditions et sa propre politique de confidentialité.

L'abonnement au bot se renouvelle automatiquement à chaque échéance, jusqu'à ce que vous y mettiez fin. Vous pouvez résilier à tout moment, depuis la page Bot Telegram ou en nous écrivant. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : le bot reste ouvert jusque-là, et rien ne vous est prélevé ensuite. Votre compte et le site, eux, restent accessibles.

Remboursement : le mois entamé n'est pas remboursé, puisque vous en gardez l'usage jusqu'au bout. Si le service est indisponible plusieurs jours de notre fait, écrivez-nous : nous créditons la période perdue.

Si un paiement échoue, nous vous prévenons et le bot est mis en pause jusqu'à régularisation. Un impayé ne touche jamais à vos données ni à votre accès au site : vous continuez à y noter vos dépenses, et tout votre historique reste intact.

Nous pouvons faire évoluer les prix. Tout changement vous est annoncé au moins 30 jours à l'avance et ne s'applique qu'à partir de l'échéance suivante ; si le nouveau prix ne vous convient pas, vous résiliez avant.

C'est le cœur du service, et vous devez le savoir clairement : quand vous écrivez « manje 250 goud » au bot, le contenu de ce message est transmis à un modèle d'intelligence artificielle (Claude, fourni par Anthropic) qui en extrait le montant, la catégorie et le commerce. Il en va de même pour les photos de reçus que vous envoyez.

Les notes vocales sont d'abord transcrites en texte par un service tiers (OpenAI), puis traitées comme un message écrit.

Quand vous demandez un bilan ou posez une question au conseiller, un résumé chiffré de votre compte (totaux par mois et par catégorie, budgets, soldes, activités, sòls et budgets collectifs) est transmis à OpenAI le temps de produire la réponse. Ce résumé ne contient ni votre adresse e-mail ni vos mots de passe, et OpenAI ne le conserve pas.

Ces prestataires traitent vos messages pour nous rendre ce service et ne les utilisent pas pour entraîner leurs modèles. N'envoyez pas au bot d'informations que vous ne souhaitez pas voir traitées ainsi : mots de passe, numéros de carte, données de santé.

L'IA se trompe parfois. Une dépense peut être mal classée, un montant mal lu sur une photo. Chaque saisie s'affiche avec un bouton pour la corriger ou l'annuler : vérifiez ce qui est enregistré.

Chaque message lu par l'IA a un coût réel pour nous. Votre compte dispose donc d'un crédit de messages qui se recharge chaque jour ; ce que vous n'utilisez pas un jour reste disponible les jours suivants. Ce crédit est largement au-dessus d'un usage normal : il existe pour empêcher les envois en boucle et les abus, pas pour vous rationner.

Sont interdits : l'automatisation de l'envoi de messages, la revente de l'accès, toute tentative de contourner les limites du service ou d'accéder aux données d'autrui. Nous pouvons suspendre un compte qui s'y livre.

Vos opérations, vos budgets et vos rapports sont à vous. Vous pouvez les exporter à tout moment depuis le site, dans un format lisible par un tableur.

Vous pouvez supprimer votre compte quand vous voulez. La suppression efface vos données de nos bases ; elle est définitive et nous ne pouvons pas les restaurer.

Nous ne consultons pas le contenu de vos opérations, sauf si vous nous le demandez pour résoudre un problème. Nous ne vendons ni ne cédons vos données à des tiers à des fins commerciales. Les seuls tiers qui y accèdent sont ceux qui font fonctionner le service : l'hébergeur, la base de données, et les fournisseurs d'IA mentionnés à l'article 5.

Ekono ne donne aucun conseil en investissement. Les totaux, budgets et rapports sont une mise en forme de ce que vous avez saisi. Le conseiller, inclus avec le bot Telegram, propose des conseils généraux de gestion du budget (dépenses, épargne, échéances, cotisations) produits automatiquement par une intelligence artificielle à partir de vos chiffres : ils peuvent être incomplets ou inexacts, ne recommandent aucun placement ni produit financier, et ne remplacent pas l'avis d'un professionnel (comptable, conseiller financier, fiscaliste). Vous restez seul juge de vos décisions.

Les taux de change sont indicatifs. Ekono convertit les montants vers votre monnaie de référence avec des taux issus d'une source publique, mis à jour chaque jour. Ce ne sont pas des taux de marché négociables et ils ne sauraient servir de référence pour une transaction réelle.

Ekono n'est pas un document comptable ou fiscal officiel. Les rapports de l'espace activité aident à piloter un commerce ; ils ne remplacent pas une comptabilité tenue selon les règles applicables.

Ekono ne détient jamais l'argent d'un sòl ni d'un budget collectif. Ces fonctions tiennent un registre entre les membres : qui a versé, qui a payé, qui a reçu, qui est en retard. Les sommes passent directement entre les membres et l'organisateur ou le responsable, sous leur seule responsabilité. Ekono ne garantit ni le paiement des cotisations ni la remise des mains, et n'intervient pas dans les litiges entre membres.

Nous faisons notre possible pour qu'Ekono soit disponible en permanence, sans le garantir. Le service peut être interrompu pour maintenance, ou du fait d'un prestataire dont nous dépendons (hébergement, Telegram, fournisseurs d'IA, réseau).

Nous pouvons faire évoluer le service, ajouter ou retirer des fonctionnalités. Si un changement important vous désavantage, nous vous prévenons.

Le site, le bot, les textes, les visuels et le code d'Ekono appartiennent à Cybalgo. Votre compte vous donne le droit d'utiliser le service, pas de le copier, de le revendre ou d'en tirer une œuvre dérivée.

Vos données, elles, restent les vôtres. Nous ne les revendons pas.

Ekono est un outil de suivi. Les décisions que vous prenez à partir de ce qu'il affiche relèvent de vous. Notre responsabilité ne peut être engagée pour un manque à gagner, une perte d'opportunité ou un préjudice indirect résultant de l'utilisation du service.

En cas de dommage qui nous serait imputable, notre responsabilité est limitée aux sommes que vous nous avez versées au cours des douze derniers mois.

Rien dans ce document n'écarte une responsabilité qui ne peut légalement l'être, notamment en cas de faute lourde ou intentionnelle.

Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui ne respecte pas ces conditions, qui cherche à nuire au service ou à ses utilisateurs. Un simple impayé ne met en pause que le bot. Sauf abus manifeste, nous vous prévenons avant et vous laissons le temps de récupérer vos données.

Ces conditions peuvent changer. Toute modification importante vous est signalée par e-mail ou dans l'application, au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Continuer d'utiliser Ekono après cette date vaut acceptation ; sinon, vous pouvez résilier.

Ekono étant édité depuis le Québec, ces conditions sont régies par les lois applicables dans la province de Québec et au Canada. En cas de différend, nous cherchons d'abord une solution amiable : écrivez-nous à info@cybalgo.com. À défaut d'accord, le litige relève des tribunaux du district judiciaire de Longueuil.

Si vous résidez ailleurs, les protections que la loi de votre pays vous accorde en tant que consommateur vous restent acquises : rien ici ne vise à vous en priver.